Όροι
Γενικές Διατάξεις και Αποδοχή των Όρων
1.1. Ανοίγοντας έναν λογαριασμό παιχνιδιού, πραγματοποιώντας μια κατάθεση ή χρησιμοποιώντας με οποιονδήποτε τρόπο τις υπηρεσίες του Redracer Casino, ο χρήστης αναγνωρίζει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και οποιονδήποτε άλλο ειδικό κανόνα δημοσιεύεται στον ιστότοπο.
1.2. Εάν ο χρήστης δεν αποδέχεται έστω και μία από τις διατάξεις που περιέχονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, υποχρεούται να μην εγγραφεί και να διακόψει αμέσως οποιαδήποτε χρήση του ιστότοπου και των προσφερόμενων υπηρεσιών.
1.3. Το Redracer Casino διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να συμπληρώνει ή να ενημερώνει τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή για νομικούς, κανονιστικούς ή εμπορικούς λόγους. Οι τροποποιήσεις θα τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά τη δημοσίευση της ενημερωμένης έκδοσης στον ιστότοπο. Είναι ευθύνη του χρήστη να ελέγχει περιοδικά για τυχόν ενημερώσεις. Η συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά τη δημοσίευση των τροποποιήσεων συνιστά σιωπηρή αποδοχή αυτών.
Απαιτήσεις Επιλεξιμότητας και εγγραφή λογαριασμού
2.1. Η πρόσβαση και η συμμετοχή στα παιχνίδια που προσφέρονται από το Redracer Casino προορίζονται αυστηρά για φυσικά πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το νόμιμο ηλικιακό όριο (18 ετών) και διαθέτουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία στη δικαιοδοσία κατοικίας τους.
2.2. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία στην Ελλάδα, η πρόσβαση σε παιχνίδια με χρηματικά έπαθλα προορίζεται αποκλειστικά για άτομα που είναι κάτοικοι Ελλάδας και διαθέτουν έγκυρο Αριθμό Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ).
2.3. Απαγορεύεται αυστηρά η πρόσβαση σε ανηλίκους κάτω των 18 ετών. Το Redracer Casino εφαρμόζει αυστηρές διαδικασίες επαλήθευσης ηλικίας και διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επίσημα έγγραφα (ταυτότητα, διαβατήριο ή δίπλωμα οδήγησης) ανά πάσα στιγμή για την επιβεβαίωση της ηλικίας και της ταυτότητας του χρήστη. Εάν διαπιστωθεί ότι ένας ανήλικος χρήστης έχει αποκτήσει πρόσβαση ή έχει εγγραφεί, ο λογαριασμός θα κλείσει αμέσως, τα στοιχήματα θα ακυρωθούν και οι καταθέσεις θα επιστραφούν, με αφαίρεση τυχόν κερδών που έχουν ήδη αναληφθεί.
2.4. Κατά την εγγραφή, ο χρήστης υποχρεούται να παρέχει αληθείς, ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένου ονοματεπωνύμου, ημερομηνίας γέννησης, διεύθυνσης κατοικίας, έγκυρου email και αριθμού τηλεφώνου.
2.5. Κάθε χρήστης μπορεί να ανοίξει και να χρησιμοποιήσει μόνο έναν λογαριασμό παιχνιδιού. Το άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών από το ίδιο άτομο ή λογαριασμών που συνδέονται με την ίδια ταυτότητα, νοικοcυριό ή διεύθυνση IP απαγορεύεται αυστηρά. Το Redracer Casino διατηρεί το δικαίωμα να μπλοκάρει ή να κλείσει αμέσως όλους τους πολλαπλούς λογαριασμούς και να ακυρώσει οποιαδήποτε συναλλαγή ή κέρδος που σχετίζεται με αυτούς.
2.6. Ο χρήστης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τη διαφύλαξη των διαπιστευτηρίων πρόσβασής του (όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης). Οποιαδήποτε δραστηριότητα πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του χρήστη θεωρείται ότι εκτελείται από τον ίδιο. Το Redracer Casino δεν φέρει ευθύνη για τυχόν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση που προκύπτει από αμέλεια του χρήστη.
Κανόνες Λογαριασμού Παιχνιδιού και Οικονομική Διαχείριση
3.1. Ο λογαριασμός παιχνιδιού δεν αποτελεί τραπεζικό λογαριασμό και δεν παράγει τόκους. Τα κεφάλματα που κατατίθενται από τον χρήστη προορίζονται αποκλειστικά για χρήση σε στοιχήματα και συμμετοχή στα παιχνίδια που προσφέρονται στην πλατφόρμα.
3.2. Οι καταθέσεις στον λογαριασμό παιχνιδιού μπορούν να πραγματοποιηθούν με χρήση εξουσιοδοτημένων μεθόδων πληρωμής που είναι διαθέσιμες στην Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών (Visa, Mastercard), τραπεζικών εμβασμάτων, αναγνωρισμένων ηλεκτρονικών πορτοφολιών (όπως Skrill, Neteller, Viva Wallet) και τοπικών συστημάτων πληρωμής που συμμορφώνονται με τους χρηματοπιστωτικούς κανονισμούς.
3.3. Όλες οι καταθέσεις πρέπει να προέρχονται από λογαριασμούς ή μέσα πληρωμής που είναι καταχωρημένα στο όνομα του κατόχου του λογαριασμού παιχνιδιού. Απαγορεύεται ρητά η χρήση μέσων πληρωμής που ανήκουν σε τρίτους. Τυχόν καταθέσεις που πραγματοποιούνται μέσω τρίτων θα έχουν ως αποτέλεσμα την άμεση αναστολή του λογαριασμού και τον έλεγχο της συναλλαγής.
3.4. Οι αναλήψεις κερδών θα πραγματοποιούνται, όπου είναι δυνατόν, με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποίησε ο χρήστης για την αρχική κατάθεση, σύμφωνα με τους κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML).
3.5. Πριν εγκρίνει οποιαδήποτε ανάληψη, το Redracer Casino διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επαλήθευση της ταυτότητας του χρήστη (διαδικασία KYC - Know Your Customer), απαιτώντας αντίγραφο έγκυρων εγγράφων ταυτότητας, αποδεικτικό κατοικίας (π.χ. πρόσφατος λογαριασμός κοινής ωφέλειας) και αποδεικτικό κυριότητας του μέσου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε.
3.6. Τυχόν προμήθειες που χρεώνονται από τα δίκτυα πληρωμών ή τις τράπεζες για καταθέσεις και αναλήψεις βαρύνουν τον χρήστη, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά ρητά στον ιστότοπο.
Mπόνους, Προωθητικές Ενέργειες και Όροι Στοιχιματισμού
4.1. Το Redracer Casino προσφέρει τακτικά μπόνους, προσφορές, δωρεάν περιστροφές (free spins) και ειδικές προσφορές στους εγγεγραμμένους χρήστες του. Κάθε προωθητική ενέργεια υπόκειται σε ειδικούς Όρους και Προϋποθέσεις, οι οποίοι συμπληρώνουν τους παρόντες γενικούς Όρους.
4.2. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά, όλα τα μπόνους περιορίζονται σε ένα ανά άτομο, διεύθυνση IP, νοικοκυριό, διεύθυνση email και κοινόχρηστη συσκευ generalmente.
4.3. Τα παρεχόμενα μπόνους υπόκεινται γενικά σε απαιτήσεις στοιχηματισμού (wagering requirements) προτού τα κεφάλματα του μπόνους και τα σχετικά κέρδη μπορέσουν να μετατραπούν σε αναλήψιμο χρήμα. Για παράδειγμα, ένα μπόνους καλωσορίσματος ενδέχεται να απαιτεί το ποσό του μπόνους να πονταριστεί έναν καθορισμένο αριθμό φορών (π.χ. 35x) πριν από την ανάληψη.
4.4. Δεν συνεισφέρουν όλα τα παιχνίδια στον ίδιο βαθμό στην εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού. Οι κουλοχέρηδες συνεισφέρουν συνήθως 100%, ενώ τα επιτραπέζια παιχνίδια, το ζωντανό καζίνο και τα παιχνίδια χαρτιών ενδέχεται να συνεισφέρουν σε μειωμένο ποσοστό ή να εξαιρούνται πλήρως. Είναι ευθύνη του χρήστη να συμβουλεύεται τους ειδικούς όρους κάθε προσφοράς.
4.5. Οποιαδήποτε απόπειρα κατάχρησης των προσφορών, συμπεριλαμβανομένων ακανόνιστων μοτίβων στοιχηματισμού, πονταρισμάτων μηδενικού κινδύνου, αντισταθμιστικών στοιχιμάτων (hedge betting) ή εκμετάλλευσης σφαλμάτων λογισμικού, θα έχει ως αποτέλεσμα την άμεση ακύρωση του μπόνους, τη δήμευση των κερδών που προέκυψαν και το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού παιχνιδιού.
Υπεύθυνο Παιχνίδι και Προστασία του Παίκτη
5.1. Ο ιστότοπος λειτουργεί με άδεια Curaçao και δεν εποπτεύεται από την ΕΕΕΠ.
5.2. Ο τζόγος πρέπει να θεωρείται ως μια μορφή ψυχαγωγίας και διασκέδασης και όχι ως πηγή εισοδήματος ή μέθοδος επίλυσης οικονομικών προβλημάτων.
5.3. Μέθοδοι αυτοπροστασίας διαθέσιμες για τον χρήστη:
- Όρια κατάθεσης: Ο χρήστης μπορεί να ορίσει ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία όρια στο ποσό των καταθέσεων που μπορούν να γίνουν στον λογαριασμό παιχνιδιού του.
- Αυτοαποκλεισμός: Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει προσωρινό (για καθορισμένο χρονικό διάστημα) ή μόνιμο αυτοαποκλεισμό από την πλατφόρμα. Κατά την περίοδο του αυτοαποκλεισμού, η πρόσβαση στον λογαριασμό θα αποκλειστεί και δεν θα είναι δυνατή η πραγματοποίηση καταθέσεων ή στοιχημάτων. 5.4. Ο χρήστης που αισθάνεται την ανάγκη να λάβει υποστήριξη μπορεί να απευθυνθεί σε εξειδικευμένους οργανισμούς θεραπείας του εθισμού στον τζόγο στην Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένων των:
- Γραμμή στήριξης ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ: 1114 (δωρεάν και ανώνυμη υπηρεσία). 5.5. Για οποιαδήποτε αίτησh σχετικά με το υπεύθυνο παιχνίδι, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξής μας στη διεύθυνση email: [email protected].
Νομιμοποίηση Εσόδων από Παράνομες Δραστηριότητες (AML) και Καταπολέμηση της Τρομοκρατίας
6.1. Το Redracer Casino λειτουργεί σε αυστηρή συμμόρφωση με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία σχετικά με την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας, ενσωματώνοντας τα ισχύοντα νομοθετικά διατάγματα για τον τομέα των τυχερών παιχνιδιών.
6.2. Η εταιρεία διενεργεί αυστηρούς ελέγχους στις χρηματοοικονομικές συναλλαγές. Οποιαδήποτε ύποπτη ή ασυνήθιστη συναλλαγή θα αναφέρεται στις αρμόδιες ελληνικές αρχές, χωρίς προειδοποίηση προς τον χρήστη.
6.3. Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση του λογαριασμού παιχνιδιού για τη μεταφορά κεφαλαίων που προέρχονται από παράνομες δραστηριότητες, απάτη ή αδικήματα οποιασδήποτε φύσης. Το Redracer Casino διατηρεί το δικαίωμα να δεσμεύσει τα κεφάλματα και να αναστείλει τους λογαριασμούς που εμπλέκονται σε ύποπτες πράξεις έως ότου ολοκληρωθούν οι νόμιμοι έλεγχοι.
Απαγορευμένη Συμπεριφορά και Κλείσιμο Λογαριασμού
7.1. Ο χρήστης δεσμεύεται να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα με πλήρη σεβασμό στον νόμο, τα χρηστά ηήθη και τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Απαγορεύεται ρητά:
- Η χρήση αυτοματοποιημένου λογισμικού, ρομπότ, σεναρίων (scripts) ή τεχνητής νοημοσύνης για την αλλοίωση του αποτελέσματος των παιχνιδιών ή την απόκτηση αθέμιτου πλεονεκτήματος.
- Η εκμετάλλευση σφαλμάτων, σφαλμάτων συστήματος ή τεχνικών ελαττωμάτων για κερδοσκοπικούς σκοπούς.
- Η διάπραξη πράξεων απάτης, σύμπραξης (collusion) με άλλους παίκτες ή χειραγώγησης στοιχημάτων.
- Η χρήση προσβλητικής, απειλητικής ή υβριστικής γλώσσας προς το προσωπικό υποστήριξης ή άλλους χρήστες. 7.2. Το Redracer Casino διατηρεί το απόλυτο δικαίωμα να αναστείλει, να μπλοκάρει ή να κλείσει οριστικά οποιονδήποτε λογαριασμό παιχνιδιού, καθώς και να παρακρατήσει τα υπάρχοντα κεφάλματα, σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων ή διαπιστωμένης δόλιας δραστηριότητας. 7.3. Ο χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ζητήσει το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού παιχνιδιού του αποστέλλοντας γραπτή επικοινωνία στην υπηρεσία υποστήριξης στη διεύθυνση email [email protected].
Πνευματική Ιδιοκτησία
8.1. Όλο το περιεχόμενο που υπάρχει στον ιστότοπο redracer-casino.co, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, λογοτύπων, εικονιδίων, εικόνων, ηχητικών και βίντεο κλιπ, λογισμικού, πηγαίου κώδικα και εμπορικών σημάτων, αποτελεί αποκλειστική ιδιοκτησία του Redracer Casino ή των αντίστοιχων παρόχων λογισμικού και αδειούχων.
8.2. Απαγορεύεται αυστηρά η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή, δημοσίευση ή εμπορική εκμετάλλευση οποιουδήποτε περιεχομένου του ιστότοπου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια από το Redracer Casino.
Περιορισμός Ευθύνης
9.1. Οι υπηρεσίες του Redracer Casino παρέχονται "ως έχουν" και "όπως είναι διαθέσιμες", χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές.
9.2. Το Redracer Casino δεν εγγυάται ότι η πλατφόρμα θα είναι απαλλαγμένη από σφάλματα, διακοπές, ιούς ή τεχνικά ελαττώματα, ούτε ότι οι υπηρεσίες θα είναι πάντα προσβάσιμες ή πλήρως συμβατές με τις συσκευές του χρήστη.
9.3. Η εταιρεία αποποιείται οποιασδήποτε ευθύνης για τυχόν οικονομικές απώλειες, άμεσες ή έμμεσες ζημίες, διαφυgόντα κέρδη ή διακοπές δραστηριότητας που απορρέουν από τη χρήση του ιστότοπου ή των παιχνιδιών, στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
9.4. Σε περίπτωση διακοπών παιχνιδιού λόγω δυσλειτουργίας των διακομιστών ή αποσυνδέσεων δικτύου, το Redracer Casino διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τα εν λόγω στοιχήματα ή να επιστρέψει τα πονταρίσματα σύμφωνα με τους ειδικούς τεχνικούς κανόνες κάθε παιχνιδιού.
Επίλυση Διαφορών, Εφαρμοστέο Δίκαιο και Αρμόδια Δικαστήρια
10.1. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις, καθώς και οποιαδήποτε συμβατική ή εξωσυμβατική σχέση που απορρέει από τη χρήση του Redracer Casino, διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
10.2. Σε περίπτωση διαφορών ή παραπόνων σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών, ο χρήστης καλείται να επικοινωνήσει άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών μας στη διεύθυνση email [email protected], παρέχοντας μια λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος. Το Redracer Casino δεσμεύεται να εξετάσει και να απαντήσει στα παράπονα το συντομότερο δυνατόν.
10.3. Για οποιαδήποτε νομική διαφορά που δεν κατέστη δυνατό να επιλυθεί φιλικά μεταξύ των μερών, αποκλειστικά αρμόδια είναι τα Δικαστήρια του τόπου κατοικίας ή διαμονής του καταναλωτή, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις για την προστασία των καταναλωτών και τα τυχερά παίγνια εξ αποστάσεως.
Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026.
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν την πρόσβαση, την εγγραφή και τη χρήση των υπηρεσιών διαδικτυακού καζίνο που προσφέρονται από το Redracer Casino. Σας προσκαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτό το έγγραφο προτού ανοίξετε λογαριασμό παιχνιδιού ή χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε υπηρεσία είναι διαθέσιμη στην πλατφόρμα μας.
