CGU

Dispositions Générales et Acceptation des Termes

1.1. En ouvrant un compte de jeu, en effectuant un dépôt ou en utilisant de quelque manière que ce soit les services de Redracer Casino, l'utilisateur reconnait avoir lu, compris et accepté intégralement les présents Termes et Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité et toute autre règle spécifique publiée sur le site.

1.2. Si l'utilisateur n'accepte pas une seule des dispositions contenues dans les présents Termes et Conditions, il est tenu de ne pas s'inscrire et de cesser immédiatement toute utilisation du site Web et des services offerts.

1.3. Redracer Casino se réserve le droit de modifier, compléter ou mettre à jour les présents Termes et Conditions à tout moment pour des motifs légaux, réglementaires ou commerciaux. Les modifications entreront en vigueur immédiatement après la publication de la version mise à jour sur le site. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de vérifier périodiquement la présence d'éventuelles mises à jour. L'utilisation continue de la plateforme après la publication des modifications constitue une acceptation tacite de ces dernières.

Conditions d'Éligibilité et Inscription du Compte

2.1. L'accès et la participation aux jeux offerts par Redracer Casino sont strictement réservés aux personnes physiques majeures (18 ans) jouissant de la pleine capacité juridique conformément à la loi applicable dans leur juridiction de résidence.

2.2. Conformément à la réglementation en vigueur en France, l'accès aux jeux d'argent est réservé exclusivement aux personnes majeures résidant ou domiciliées en France.

2.3. L'accès est strictement interdit aux mineurs de moins de 18 ans. Redracer Casino met en place des procédures rigoureuses de vérification de l'âge et se réserve le droit de demander à tout moment un document d'identité officiel (carte nationale d'identité, passeport ou permis de conduire) pour prouver l'âge et l'identité de l'utilisateur. S'il s'avère qu'un utilisateur mineur a accédé à la plateforme ou s'est inscrit, le compte sera immédiatement clôturé, les paris annulés et les dépôts restitués, déduction faite des gains éventuels déjà retirés.

2.4. Au moment de l'inscription, l'utilisateur est tenu de fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes, incluant son nom, son prénom, sa date de naissance, son adresse de résidence, ainsi qu'une adresse email et un numéro de téléphone valides.

2.5. Chaque utilisateur ne peut ouvrir et utiliser qu'un seul compte de jeu. L'ouverture de comptes multiples par une même personne, ou rattachés à la même identité, au même foyer ou à la même adresse IP, est strictement interdite. Redracer Casino se réserve le droit de bloquer ou de fermer immédiatement tous les comptes multiples et d'annuler toute transaction ou tout gain qui leur est associé.

2.6. L'utilisateur est seul responsable de la conservation de ses identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe). Toute activité effectuée via le compte de l'utilisateur est réputée avoir été réalisée par ce dernier. Redracer Casino décline toute responsabilité en cas d'accès non autorisé résultant d'une négligence de l'utilisateur.

Règles du Compte de Jeu et Gestion Financière

3.1. Le compte de jeu n'est pas un compte bancaire et ne produit aucun intérêt. Les fonds déposés par l'utilisateur sont destinés exclusivement à être utilisés pour les paris et la participation aux jeux proposés sur la plateforme.

3.2. Les dépôts sur le compte de jeu peuvent être effectués en utilisant les méthodes de paiement autorisées et disponibles en France, telles que les cartes bancaires (Visa, Mastercard), les virements bancaires, les portefeuilles électroniques reconnus (comme PayPal, Skrill, Neteller) et les solutions de paiement locales conformes à la réglementation financière française.

3.3. Tous les dépôts doivent provenir de comptes ou d'instruments de paiement enregistrés au nom du titulaire du compte de jeu. L'utilisation d'instruments de paiement appartenant à des tiers est expressément interdite. Tout dépôt effectué par l'intermédiaire d'un tiers entraînera la suspension immédiate du compte et la vérification de la transaction.

3.4. Les retraits de gains seront effectués en utilisant, dans la mesure du possible, la même méthode de paiement que celle employée par l'utilisateur pour le dépôt initial, conformément aux réglementations relatives à la lutte contre le blanchiment d'capitaux (LCB-FT).

3.5. Avant d'autoriser tout retrait, Redracer Casino se réserve le droit de procéder à la vérification de l'identité de l'utilisateur (procédure KYC - Know Your Customer), en demandant une copie de documents d'identité valides, un justificatif de domicile (ex. facture récente) et un justificatif de titularité du moyen de paiement utilisé.

3.6. Les éventuels frais appliqués par les réseaux de paiement ou les banques pour les dépôts et les retraits sont à la charge de l'utilisateur, sauf indication contraire explicite sur le site.

Bonus, Promotions et Conditions de Mise

4.1. Redracer Casino propose régulièrement des bonus, des promotions, des tours gratuits (free spins) et des offres spéciales à ses utilisateurs inscrits. Chaque promotion est soumise à des Termes et Conditions spécifiques qui complètent les présents Termes généraux.

4.2. Sauf indication contraire, tous les bonus sont limités à un par personne, par adresse IP, par foyer, par adresse email et par appareil partagé.

4.3. Les bonus accordés sont généralement soumis à des exigences de mise (wagering requirements) avant que les fonds de bonus et les gains associés ne puissent être convertis en argent retirable. Par exemple, un bonus de bienvenue peut exiger que le montant du bonus soit misé un certain nombre de fois (ex. 35x) avant tout retrait.

4.4. Tous les jeux ne contribuent pas de la même manière à la satisfaction des exigences de mise. Les machines à sous contribuent généralement à hauteur de 100 %, tandis que les jeux de table, le casino en direct et les jeux de cartes peuvent contribuer dans une proportion réduite ou en être totalement exclus. Il appartient à l'utilisateur de consulter les conditions spécifiques de chaque promotion.

4.5. Toute tentative d'abus des promotions, incluant des schémas de paris irréguliers, des mises à risque nul, des paris opposés (hedge betting) ou l'exploitation de bugs logiciels, entraînera l'annulation immédiate du bonus, la confiscation des gains générés et la clôture définitive du compte de jeu.

Jeu Responsable et Protection du Joueur

5.1. Ce site est exploité sous licence Curaçao et n'est pas régulé par l'Autorité nationale des jeux (ANJ).

5.2. Les jeux d'argent doivent être considérés comme une forme de divertissement et de loisir et non comme une source de revenus ou une méthode pour résoudre des problèmes financiers.

5.3. Outils d'autoprotection mis à la disposition de l'utilisateur :

Limites de dépôt : L'utilisateur peut définir des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur le montant des dépôts qu'il peut effectuer sur son compte de jeu.
Auto-exclusion : L'utilisateur peut demander une auto-exclusion temporaire (pour une période définie) ou permanente de la plateforme. Pendant la période d'auto-exclusion, l'accès au compte sera bloqué et il ne sera plus possible d'effectuer des dépôts ou des paris. Cette démarche peut également être coordonnée par le biais du dispositif d'interdiction volontaire de jeux géré par l'autorité compétente en France. 5.4. L'utilisateur ressentant le besoin d'obtenir de l'aide peut s'adresser à des organisations spécialisées dans le traitement de l'addiction aux jeux en France, notamment :
Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, service d'écoute et de prévention du jeu excessif).
Les centres de soins, d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA) répartis sur l'ensemble du territoire. 5.5. Pour toute demande relative au jeu responsable, il est possible de contacter notre service d'assistance à l'adresse email : [email protected].

Lutte contre le Blanchiment de Capitaux (LCB-FT) et le Financement du Terrorisme

6.1. Redracer Casino opère en stricte conformité avec la législation française et européenne en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, en transposant les dispositions législatives applicables au secteur des jeux.

6.2. La société effectue des contrôles rigoureux sur les transactions financières. Toute transaction suspecte ou anormale sera signalée aux autorités compétentes françaises, y compris TRACFIN, sans préavis adressé à l'utilisateur.

6.3. Il est strictement interdit d'utiliser le compte de jeu pour transférer des fonds provenant d'activités illicites, de fraudes ou d'infractions de quelque nature que ce soit. Redracer Casino se réserve le droit de bloquer les fonds et de suspendre les comptes impliqués dans des opérations suspectes jusqu'à l'achèvement des vérifications légales.

Conduite Interdite et Clôture du Compte

7.1. L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme dans le strict respect de la loi, de la morale et des présents Termes et Conditions. Il est expressément interdit de :

Utiliser des logiciels automatisés, des robots, des scripts ou des intelligences artificielles pour altérer l'issue des jeux ou obtenir un avantage déloyal.
Exploiter des bugs, des erreurs de système ou des failles techniques à des fins lucratives.
Commettre des actes de fraude, de collusion avec d'autres joueurs ou de manipulation des paris.
Utiliser un langage injurieux, menaçant ou harcelant à l'égard du personnel du service client ou des autres utilisateurs. 7.2. Redracer Casino se réserve le droit souverain de suspendre, bloquer ou fermer définitivement tout compte de jeu, ainsi que de retenir les fonds présents, en cas de violation grave des présents Termes et Conditions ou d'activités frauduleuses avérées. 7.3. L'utilisateur peut à tout moment demander la clôture définitive de son compte de jeu en envoyant une communication écrite au service d'assistance à l'adresse email [email protected].

Propriété Intellectuelle

8.1. Tous les contenus présents sur le site redracer-casino.co, incluant les textes, graphismes, logos, icônes, images, clips audio et vidéo, logiciels, codes sources et marques enregistrées, sont la propriété exclusive de Redracer Casino ou de ses fournisseurs de logiciels et concédants de licence respectifs.

8.2. Il est strictement interdit de copier, reproduire, modifier, distribuer, publier ou exploiter commercialement tout contenu du site sans l'autorisation écrite préalable de Redracer Casino.

Limitation de Responsabilité

9.1. Les services de Redracer Casino sont fournis « en l'état » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie explicite ou implicite.

9.2. Redracer Casino ne garantit pas que la plateforme sera exempte d'erreurs, d'interruptions, de virus ou de défauts techniques, ni que les services seront accessibles en permanence ou pleinement compatibles avec les appareils de l'utilisateur.

9.3. La société décline toute responsabilité en cas de pertes financières, de dommages directs ou indirects, de manques à gagner ou d'interruptions d'activité résultant de l'utilisation du site ou des jeux, dans les limites maximales permises par la loi française.

9.4. En cas d'interruptions de jeu dues à des dysfonctionnements des serveurs ou à des déconnexions de réseau, Redracer Casino se réserve le droit d'annuler les paris concernés ou de rembourser les mises conformément aux règles techniques spécifiques de chaque jeu.

Règlement des Litiges, Droit Applicable et Juridiction Compétente

10.1. Les présents Termes et Conditions, ainsi que toute relation contractuelle ou extracontractuelle découlant de l'utilisation de Redracer Casino, sont régis et interprétés conformément aux lois de la République Française.

10.2. En cas de litige ou de réclamation relative à l'utilisation des services, l'utilisateur est invité à contacter rapidement notre service client à l'adresse email [email protected] en fournissant une description détaillée du problème. Redracer Casino s'engage à examiner et à répondre aux réclamations dans les plus brefs délais.

10.3. Pour tout litige juridique n'ayant pu être résolu à l'amiable entre les parties, les tribunaux français compétents seront saisis conformément aux règles de compétence du droit français et du Code de la consommation applicable aux consommateurs résidant en France.

Dernier mise à jour : Juillet 2026.

Les présents Termes et Conditions régissent l'accès, l'inscription et l'utilisation des services de jeux d'argent en ligne offerts par Redracer Casino. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant d'ouvrir un compte de joueur ou d'utiliser tout service disponible sur notre plateforme.