Απόρρητο

Τελευταία ενημέρωση: 30 Ιουλίου 2026.

Καλώς ήρθατε στο Redracer Casino. Ο ιστότοπος λειτουργεί με άδεια Curaçao και δεν εποπτεύεται από την ΕΕΕΠ.

Η προστασία του απορρήτου σας και η ασφάλεια των προσωπικών σας πληροφοριών είναι πρωταρχικής σημασίας για εμάς. Σας προσκαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτό το έγγραφο πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας ή εγγραφείτε στην πλατφόρμα μας.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου είναι το Redracer Casino. Για οποιαδήποτε ερώτηση, διευκρίνιση ή αίτημα σχετικό με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε ανά πάσα στιγμή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected].

Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που Συλλέγονται

Κατά τη διάρκεια της αλληλεπίδρασής σας με το Redracer Casino και της χρήσης των υπηρεσιών διαδικτυακού παιχνιδιού μας, συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, οι οποίες περιλαμβάνουν:

Δεδομένα Εγγραφής και Ταυτοποίησης: Όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, φύλο, τόπος κατοικίας, ταχυδρομική διεύθυνση, ΑΦΜ και στοιχεία έγκυρου αποδεικτικού ταυτότητας (διαβατήριο ή ταυτότητα) που είναι απαραίτητα για την επαλήθευση της ενηλικίωσης και της προσωπικής ταυτότητας, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) και τη δημόσια ασφάλεια.
Δεδομένα Επικοινωνίας: Διεύθυνση email (π.χ. [email protected]), αριθμός τηλεφώνου και προτιμήσεις επικοινωνίας.
Οικονομικά Δεδομένα και Δεδομένα Πληρωμής: Πληροφορίες σχετικά με τις μεθόδους πληρωμής που χρησιμοποιούνται για καταθέσεις και ανάληψη χρημάτων (π.χ. πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες, τραπεζικά εμβάσματα, δημοφιλή ηλεκτρονικά πορτοφόλια όπως PayPal, Skrill, Neteller και τοπικά συστήματα όπως IRIS), καθώς και λεπτομέρειες σχετικά με τις συναλλαγές παιχνιδιού που πραγματοποιήθηκαν.
Δεδομένα Παιχνιδιού και Συμπεριφοράς: Ιστορικό στοιχημάτων, παιχνιδιών, κερδών και απωλειών, προτιμήσεις παιχνιδιού, αλληλεπιδράσεις με την εξυπηρέτηση πελατών και συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες ή προγράμματα επιβράβευσης.
Τεχνικά Δεδομένα και Δεδομένα Περιήγησης: Διεύθυνση IP, δεδομένα σύνδεσης, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής που χρησιμοποιείται, λειτουργικά συστήματα, ζώνη ώρας και αρχεία καταγραφής (log files) που συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχonologiών παρακολούθησης κατά την περιήγηση στον ιστότοπο.

Σκοποί Επεξεργασίας και Νομικές Bάσεις

Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για νόμιμους και καθορισμένους σκοπούς, με βάση τις αρχές της νομιμότητας, της αντικειμενικότητας και της διαφάνειας που προβλέπονται από τον GDPR. Οι κύριοι σκοποί περιλαμβάνουν:

Η νομική βάση βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του GDPR (νομική υποχρέωση).
Εκτέλεση της σύμβασης παιχνιδιού: Παροχή πρόσβασης στα παιχνίδια καζίνο, επεξεργασία χρηματοοικονομικών συναλλαγών, διαχείριση καταθέσεων και αναλήψεων και παροχή υποστήριξης πελατών. Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του GDPR (εκτέλεση σύμβασης).
Προστασία του Υπεύθυνου Παιχνιδιού και Ασφάλεια: Παρακολούθηση της συμπεριφοράς παιχνιδιού για τον εντατοπισμό σημadιών εθισμού στον τζόγο, εφαρμογή ορίων κατάθεσης, εθελοντική ή υποχρεωτική αυτοαποκλεισμός μέσω ειδικών μητρώων και πρόληψη απάτης, κατάχρησης ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Η νομική βάση βασίζεται στη νομική υποχρέωση και στο έννομο συμφέρον του υπευθύνου επεξεργασίας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχεία γ και στ του GDPR).
Μάρκετινγκ και Εμπορικές Επικοινωνίες (κατόπιν συγκατάθεσης): Αποστολή προωθητικών προσφορών, μπόνους, ενημερώσεων και εξατομικευμένων ενημερωτικών δελτίων (newsletters). Η νομική βάση είναι η ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α του GDPR), η οποία μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.

Τρόπος Επεξεργασίας και Διατήρησης Δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία τόσο με ηλεκτρονικά και ψηφιακά εργαλεία όσο και σε έντυπη μορφή, υιοθετώντας κατάλληλα τεχνικά και οργανργαντικά μέτρα ασφαλείας για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, αποκάλυψης, αλλοίωσης ή τυχαίας ή παράνομης καταστροφής των δεδομένων.

Τα δεδομένα σας θα αποθηκευτούν για το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν:

Τα δεδομένα που σχετίζονται με τους λογαριασμούς παιχνιδιού και τις χρηματοοικονομικές συναλλαγές θα διατηρούνται για την ελάχιστη υποχρεωτική περίοδο που προβλέπεται από την ελληνική φορολογική, φοροτεχνική και νομοθεσία περί τυχερών παιχνιδιών (γενικά ίση με 10 έτη από το κλείσιμο του λογαριασμού ή την τελευταία σχετική συναλλαγή).
Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία βάσει συγκατάθεσης (όπως εκείνα για σκοπούς μάρκετινγκ) θα διατηρούνται έως ότου ο χρήστης ανακαλέσει την ίδια τη συγκατάθεση.

Κοingonοίηση και Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτους μόνο στις περιπτώσεις που προβλέπονται από τον νόμο ή είναι απολύτως απαραίτητες για την παροχή των υπηρεσιών. Αυτά τα μέρη περιλαμβάνουν:

Πιστωτικά ιδρύματα, εταιρείες διαχείρισης συστημάτων πληρωμών και χρηματοοικονομικά δίκτυα για την επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων.
Πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών, υπηρεσιών φιλοξενίας (hosting), πλατφορμών παιχνιδιού και υποστήριξης πελατών, οι οποίοι διορίζονται ως Εκτελούντες την Επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 28 του GDPR.

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται γενικά σε επεξεργασία εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Εάν κριθεί απαραίτητη η μεταφορά δεδομένων σε τρίτες χώρες εκτός του ΕΟΧ, αυτή η μεταφορά θα πραγματοποιηθεί με πλήρη συμμόρφωση προς τις κατάλληλες εγγυήσεις που προβλέπονται από τον GDPR (όπως αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή τυπικές συμβατικές ρήτρες).

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Προστασία Ευάλωτων Ομάδων

Το Redracer Casino προωθεί ενεργά το υπεύθυνο παιχνίδι, σε στενή συμμόρφωση με τις κατευθυντήριες γραμμές των ελληνικών αρχών. Διαθέτουμε στους χρήστες εργαλεία αυτοπεριορισμού (όρια κατάθεσης, απώλειας και χρόνου συνεδρίας) και διαδικασίες προσωρινού ή μόνιμου αυτοαποκλεισμού.

Εάν εσείς ή κάποιος που γνωρίζετε χρειάζεστε υποστήριξη σχετικά με προβλήματα που σχετίζονται με τα τυχερά παιχνίδια, σας υπενθυμίζουμε ότι στην Ελλάδα λειτουργούν ειδικές υπηρεσίες βοήθειας και εξειδικευμένες γραμμές υποστήριξης, όπως η γραμμή βοήθειας του ΚΕΘΕΑ Αλφα (τηλ. 1114).

Τα Δικαιώματα του Υποκειμένου των Δεδομένων

Ως υποκείμενα των δεδομένων, ο GDPR σάς παρέχει συγκεκριμένα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση [email protected]. Τα δικαιώματά σας περιλαμβάνουν:

Δικαίωμα πρόσβασης: Λήψη επιβεβαίωσης για το εάν τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υφίστανται ή όχι επεξεργασία και πρόσβαση σε αυτά.
Δικαίωμα διόρθωσης: Απαίτηση διόρθωσης ανακριβών δεδομένων ή συμπλήρωσης ελλipών δεδομένων.
Δικαίωμα περιορισμού: Απαίτηση περιορισμού της επεξεργασίας υπό ορισμένες περιστάσεις.
Δικαίωμα στη φορητότητα: Λήψη των προσωπικών δεδομένων σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, και διαβίβασή τους σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας.
Δικαίωμα εναντίωσης: Αντίρρηση ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία δεδομένων που βασίζεται σε έννομο συμφέρoν ή για σκοπούς απευθείας μάρκετινγκ.
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Ανάκληση της συγκατάθεσης που δόθηκε ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή για την προστασία δεδομένων στην Ελλάδα (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα - ΑΠΔΠΧ) εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τις διατάξεις του GDPR.

Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Το Redracer Casino διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, ιδίως μετά από νομοθετικές αλλαγές ή την εισαγωγή νέων υπηρεσιών. Οποιεσδήποτε ουσιαστικές αλλαγές θα κοινοποιούνται άμεσα στους χρήστες μέσω του ιστότοπου ή μέσω email στην εγγεγραμμένη διεύθυνση. Σας προσκαλούμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για να επαληθεύετε την πιο πρόσφατη έκδοση.