Privacy

Ultimo aggiornamento: 30 Luglio 2026.

Benvenuti su Redracer Casino. La presente Informativa sulla Privacy descrive come Redracer Casino raccoglie, utilizza, divulga e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679), alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati (D.Lgs. Questo sito opera con licenza Curaçao e non è regolato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

La tutela della vostra privacy e la sicurezza delle vostre informazioni personali sono per noi di fondamentale importanza. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di utilizzare i nostri servizi o di registrarvi sulla nostra piattaforma.

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web è Redracer Casino. Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattare in qualsiasi momento il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo email: [email protected].

Categorie di Dati Personali Raccolti

Nel corso della vostra interazione con Redracer Casino e dell'utilizzo dei nostri servizi di gioco online, raccogliamo diverse categorie di dati personali, tra cui:

Dati di Registrazione e Identificazione: Nome, cognome, data di nascita, sesso, luogo di residenza, indirizzo postale, codice fiscale ed estremi di un documento d'identità valido (passaporto o carta d'identità) necessari per verificare la maggiore età e l'identità personale, in conformità agli obblighi antiriciclaggio (AML) e di pubblica sicurezza.
Dati di Contatto: Indirizzo email (es. [email protected]), numero di telefono e preferenze di comunicazione.
Dati Finanziari e di Pagamento: Informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati per depositi e prelievi (es. carte di credito/debito, bonifici bancari, portafogli elettronici popolari in Italia come PayPal, Skrill, Neteller e sistemi locali come Postepay), nonchè i dettagli sulle transazioni di gioco effettuate.
Dati di Gioco e Comportamentali: Cronologia delle scommesse, delle giocate, delle vincite e delle perdite, preferenze di gioco, interazioni con il servizio clienti e partecipazione a promozioni o programmi fedeltà.
Dati Tecnici e di Navigazione: Indirizzo IP, dati di accesso, informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato, sistemi operativi, fuso orario e file di log raccolti tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili durante la navigazione sul sito.

Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I vostri dati personali vengono trattati esclusivamente per scopi leciti e determinati, basati sui principi di correttezza, liceità e trasparenza previsti dal GDPR. Le finalità principali comprendono:

Adempimento di obblighi legali e regolamentari: Gestione della registrazione del conto di gioco, verifica obbligatoria dell'identità (KYC), prevenzione del riciclaggio di denaro (D.Lgs. La base giuridica risiede nell'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR (obbligo legale).
Esecuzione del contratto di gioco: Permettere l'accesso ai giochi da casinò, elaborare transazioni finanziarie, gestire depositi e prelievi e fornire supporto clienti. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR (esecuzione di un contratto).
Tutela del Gioco Responsabile e Sicurezza: Monitoraggio del comportamento di gioco per identificare segnali di ludopatia o dipendenza da gioco d'azzardo, applicazione di limiti di deposito, autoesclusione volontaria o forzata attraverso i registri dedicati, e prevenzione di frodi, abusi o accessi non autorizzati. La base giuridica risiede nell'obbligo legale e nel legittimo interesse del titolare (articolo 6, paragrafo 1, lettere c ed f del GDPR).
Marketing e Comunicazioni Commerciali (previo consenso): Invio di offerte promozionali, bonus, aggiornamenti e newsletter personalizzate. La base giuridica è il vostro consenso esplicito (articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati

I dati personali sono trattati sia con strumenti elettronici e informatici sia su supporti cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione accidentale o illecita dei dati.

I vostri dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:

I dati relativi ai conti di gioco e alle transazioni finanziarie saranno conservati per il periodo minimo obbligatorio previsto dalla legislazione italiana in materia fiscale, antiriciclaggio e di gioco d'azzardo (generalmente pari a 10 anni dalla chiusura del conto o dall'ultima transazione rilevante).
I dati trattati sulla base del consenso (come quelli per finalità di marketing) saranno conservati fino a quando l'utente non revochi il consenso stesso.

Comunicazione e Trasferimento dei Dati a Terzi

I vostri dati personali potranno essere condivisi con soggetti terzi unicamente nei casi previsti dalla legge o strettamente necessari alla fornitura dei servizi. Tali soggetti includono:

Istituti di credito, società di gestione di sistemi di pagamento e circuiti finanziari per l'elaborazione di depositi e prelievi.
Fornitori di servizi tecnici, di hosting, di piattaforme di gioco e di assistenza clienti, nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR.

I dati personali sono generalmente trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora si renda necessario trasferire i dati verso paesi terzi al di fuori del SEE, tale trasferimento avverrà nel pieno rispetto delle garanzie adeguate previste dal GDPR (quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard).

Gioco Responsabile e Protezione dei Vulnerabili

Redracer Casino promuove attivamente il gioco responsabile, in stretta conformità con le linee guida delle autorità italiane. Mettiamo a disposizione degli utenti strumenti di autolimitazione (limiti di deposito, di perdita e di tempo di sessione) e procedure di autoesclusione temporanea o permanente.

Se voi o qualcuno che conoscete avete bisogno di supporto in merito a problematiche legate al gioco d'azzardo, vi ricordiamo che in Italia sono attivi servizi di assistenza dedicati e linee di ascolto specializzate fornite da enti sanitari nazionali e organizzazioni di supporto psicologico.

I Diritti dell'Interessato

In qualità di interessati, il GDPR vi conferisce specifici diritti in relazione ai vostri dati personali. Potete esercitare tali diritti in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo [email protected]. I vostri diritti comprendono:

Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e l'accesso agli stessi.
Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
Diritto di limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Diritto alla portabilità: Ricevere i dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad altro titolare.
Diritto di opposizione: Opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo formale all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati in Italia (Garante per la protezione dei dati personali) qualora riteniate che il trattamento violi le disposizioni del GDPR.

Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Redracer Casino si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, in particolare in seguito a modifiche normative o all'introduzione di nuovi servizi. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tempestivamente agli utenti attraverso il sito web o tramite email all'indirizzo registrato. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per verificare la versione più recente.