Privacy

Laatst bijgewerkt: 30 juli 2026.

Welkom bij Redracer Casino. Deze site draait op een Curaçao-vergunning; er is geen toezicht van de Kansspelautoriteit.

De bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonlijke gegevens zijn van fundamenteel belang voor ons. Wij raden u aan dit document zorgvuldig te lezen voordat u onze diensten gebruikt of zich registreert op ons platform.

Verantwoordelijke voor de Verwerking

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de website worden verzameld, is Redracer Casino. Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG/DPO) via het e-mailadres: [email protected].

Categorieën van Verzamelde Persoonsgegevens

Tijdens uw interactie met Redracer Casino en het gebruik van onze online gokdiensten verzamelen wij verschillende categorieën persoonsgegevens, waaronder:

  • Registratie- en Identificatiegegevens: Voor- en achternaam, geboortedatum, geslacht, woonplaats, postadres, BSN (indien vereist) en gegevens van een geldig identiteitsbewijs (paspoort of identiteitskaart) die nodig zijn om uw leeftijd en identiteit te verifiëren in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen ter bestrijding van witwassen (AML) en de openbare veiligheid.
  • Contactgegevens: E-mailadres (bijv. [email protected]), telefoonnummer en communicatievoorkeuren.
  • Financiële en Betaalgegevens: Informatie met betrekking tot de betaalmethoden die worden gebruikt voor stortingen en opnames (bijv. creditcards/debitcards, bankoverschrijvingen, populaire e-wallets en in Nederland veelgebruikte systemen zoals iDEAL en Sofort/Klarna), evenals details over de uitgevoerde speltransacties.
  • Spel- en Gedragsgegevens: Geschiedenis van weddenschappen, spellen, winsten en verliezen, spelvoorkeuren, interacties met de klantenservice en deelname aan promoties of lojaliteitsprogramma's.
  • Technische en Navigatiegegevens: IP-adres, inloggegevens, browser- en apparaatinformatie, besturingssystemen, tijdzone en logbestanden verzameld via cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën tijdens het browsen op de website.

Doeleinden van de Verwerking en Rechtsgronden

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor rechtmatige en welomschreven doeleinden, gebaseerd op de beginselen van behoorlijkheid, rechtmatigheid en transparantie zoals uiteengezet in de AVG. De belangrijkste doeleinden omvatten:

  • De rechtsgrondslag hiervoor is artikel 6, lid 1, onder c van de AVG (wettelijke verplichting).
  • Uitvoering van de spelovereenkomst: Toegang verlenen tot de casinospellen, financiële transacties verwerken, stortingen en opnames beheren en klantenondersteuning bieden. De rechtsgrondslag is artikel 6, lid 1, onder b van de AVG (uitvoering van een overeenkomst).
  • Bescherming van Verantwoord Spelen en Veiligheid: Het monitoren van speelgedrag om tekenen van gokverslaving te identificeren, het toepassen van stortingslimieten, vrijwillige of verplichte uitsluiting via registers zoals het Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen), en het voorkomen van fraude, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Dit register geldt niet voor deze site: een inschrijving blokkeert hier geen account. De rechtsgrondslag berust op een wettelijke verplichting en het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke (artikel 6, lid 1, onder c en f van de AVG).
  • Marketing en Commerciële Communicatie (mits toestemming): Het verzenden van promotionele aanbiedingen, bonussen, updates en gepersonaliseerde nieuwsbrieven. De rechtsgrondslag is uw uitdrukkelijke toestemming (artikel 6, lid 1, onder a van de AVG), die te allen tijde kan worden ingetrokken.

Wijze van Verwerking en Bewaartermijn van Gegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt met behulp van elektronische en computerhulpmiddelen, alsmede op papieren dragers, waarbij passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen worden getroffen om ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging van de gegevens te voorkomen.

Uw gegevens worden bewaard gedurende de periode die strikt noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld:

  • Gegevens met betrekking tot spelersaccounts en financiële transacties worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte periode die volgt op de toepasselijke fiscale, witwasbestrijdings- en kansspelwetgeving (meestal tot 7 tot 10 jaar vanaf de sluiting van het account of de laatste relevante transactie).
  • Gegevens die worden verwerkt op basis van toestemming (zoals voor marketingdoeleinden) worden bewaard totdat de gebruiker deze toestemming intrekt.

Mededeling en Overdracht van Gegevens aan Derden

Uw persoonsgegevens mogen uitsluitend worden gedeeld met derden in de gevallen die door de wet zijn voorzien of die strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van de diensten. Deze derden omvatten:

  • Kredietinstellingen, betalingssysteembeheerders en financiële netwerken voor de verwerking van stortingen en opnames.
  • Leveranciers van technische diensten, hosting, spelplatforms en klantenondersteuning, aangesteld als Verwerkers in de zin van artikel 28 van de AVG.

Persoonsgegevens worden over het algemeen verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien het noodzakelijk is om gegevens door te geven naar derde landen buiten de EER, zal deze doorgifte plaatsvinden met volledige naleving van de adequate waarborgen geboden door de AVG (zoals adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie of standaardcontractbepalingen).

Verantwoord Spelen en Bescherming van Kwetsbaren

Redracer Casino bevordert actief verantwoord spelen, in strikte overeenstemming met de richtlijnen van de autoriteiten en de Nederlandse wetgeving. Wij stellen gebruikers zelfbeperkingshulpmiddelen ter beschikking (stortings-, verlies- en sessietijdlimieten) en procedures voor tijdelijke of permanente zelfuitsluiting (inclusief koppeling met het Cruks-register waar van toepassing).

Als u of iemand die u kent hulp nodig heeft met betrekking tot gokgerelateerde problemen, herinneren wij u eraan dat er in Nederland gespecialiseerde ondersteuningsdiensten en hulplijnen beschikbaar zijn, zoals Loket Kansspel (bereikbaar via 0800-2400 112) en andere professionele zorgverleners.

Rechten van de Betrokkene

Als betrokkene verleent de AVG u specifieke rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt deze rechten te allen tijde uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected]. Uw rechten omvatten:

  • Recht op inzage: Bevestiging verkrijgen of er al dan niet persoonsgegevens over u worden verwerkt en inzage daarin verkrijgen.
  • Recht op rectificatie: Verzoeken om correctie van onnauwkeurige gegevens of aanvulling van onvolledige gegevens.
  • Recht op wissen (vergetelheid): Verkrijgen van de verwijdering van persoonsgegevens, met behoud van de wettelijke uitzonderingen (zoals bewaarplichten opgelegd door witwaswetgeving en kansspelregels).
  • Recht op beperking: Verzoeken om beperking van de verwerking in bepaalde omstandigheden.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Uw persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en deze overdragen aan een andere verantwoordelijke.
  • Recht van bezwaar: Te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
  • Recht om toestemming in te trekken: De verleende toestemming te allen tijde intrekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.

U heeft tevens het recht om een formele klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in Nederland (Autoriteit Persoonsgegevens) indien u van mening bent dat de verwerking in strijd is met de bepalingen van de AVG.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Redracer Casino behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde bij te werken of te wijzigen, met name naar aanleiding van wetswijzigingen of de introductie van nieuwe diensten. Wezenlijke wijzigingen zullen tijdig aan de gebruikers worden gecommuniceerd via de website of per e-mail naar het geregistreerde adres. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om de meest recente versie te controleren.